為持續(xù)提升客戶服務(wù)質(zhì)量，深化與客戶的合作，武漢特高壓售后團(tuán)隊(duì)近日前往廣東深圳，為當(dāng)?shù)仉娏ζ髽I(yè)及相關(guān)技術(shù)人員舉辦了一場(chǎng)專業(yè)且全面的售后培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)聚焦于武漢特高壓提供的電力測(cè)試設(shè)備及相關(guān)技術(shù)服務(wù)，目的是幫助深圳地區(qū)客戶熟練掌握設(shè)備操作技能，提高設(shè)備維護(hù)水平，確保電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

實(shí)操培訓(xùn)是本次活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)。工程師們現(xiàn)場(chǎng)演示了設(shè)備的正確連接方法、參數(shù)設(shè)置步驟以及啟動(dòng)和停止操作流程，并對(duì)每一個(gè)操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)講解。

武漢特高壓的設(shè)備將工頻局放裝置集成于一體式主機(jī)控制臺(tái)。使用時(shí)，需先用脈沖發(fā)生器進(jìn)行校準(zhǔn)。具體操作為：將脈沖發(fā)生器的紅色線連接高壓，黑色線接地，然后輸出脈沖。隨后，在主機(jī)右側(cè)的電腦上依據(jù)脈沖值進(jìn)行校準(zhǔn)，校準(zhǔn)完成后即可開(kāi)始測(cè)試。在升壓過(guò)程中，要將左側(cè)高壓線的玻璃蓋蓋好，這既能防止放電以保障安全，又能避免周圍電磁干擾。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，需進(jìn)行放電操作。

據(jù)悉，武漢特高壓培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)由高級(jí)工程師和一線服務(wù)人員組成。不僅傳授技術(shù)知識(shí)，還著重收集客戶反饋和使用建議。武漢特高壓團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示：“通過(guò)面對(duì)面交流，武漢特高壓了解到許多客戶的實(shí)際需求，這些寶貴意見(jiàn)將直接反饋給武漢特高壓研發(fā)部門，助力產(chǎn)品迭代和服務(wù)優(yōu)化。”

隨著特高壓技術(shù)的廣泛應(yīng)用，設(shè)備操作和維護(hù)人才短缺已成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。武漢特高壓公司這種注重客戶培訓(xùn)的做法，既體現(xiàn)了企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也將推動(dòng)整個(gè)行業(yè)技術(shù)水平的提升。